حياك في يم
توفرلك يم حل شامل ومتكامل لإدارة طلبات الإسترجاع والاستبدال
اكتشف بساطة وسرعة نظامنا الآلي الذي يوفر تجربة مريحة للعملاء والبائعين ويعزز رضاهم.
إدارة عملية الاسترجاع بالكامل للمتجر، مع تغطية المخاطر قبل وأثناء الشحن. ربط مع أكثر من 50 شركة شحن و3,000 نقطة تسليم في جميع أنحاء المملكة.
يم تساعدك على التغلب على تعقيدات شكاوى العملاء خلال عمليات الاسترجاع التي تؤثر سلبًا على الثقة وتضر بعلاقاتك مع عملائك.
العملاء الذين يمرون بعملية استرجاع خالية من المتاعب هم أكثر عرضة للعودة إلى المتجر.
زيادة في معدلات الشراء في نفس اليوم عند وجود عملية استرجاع خالية من المتاعب.
تم ملاحظة انخفاض ملحوظ في الشكاوى المقدمة إلى وزارة التجارة.
شهدت قيمة عمليات الشراء المتكررة في الطلبات التالية زيادة ملحوظة.
تكامل سهل مع أبرز منصات التجارة الإلكترونية
شركاء يم
احسب أرباحك مع يمّ
الأسئلة الشائعة
تجربة عملاؤنا مع يم
أفضل تطبيق على زد والمنصات التجارية الأخرى. يوفر خدمة 24 ساعة ودعم فني شامل وقوي.
تطبيق رائع لخدمة الاسترجاع، يتميز بسرعة استجابة الفريق وتعاونه، مما يعزز مصداقية الشركة.
تطبيق رائع جدا , اختصر علينا اشياء كثيره مثلا الوقت ثقه العميل وغيرها من وقت وتسويقيا مهم.